Mentions Légales

 

Directeur de la publication : Elodie Milne

The Language Room Ltd
273 High Street
Linlithgow
Grande-Bretagne
Téléphone : +44 (0) 1506 670 009
Site Internet [en anglais]

 

Protection des données personnelles:

The Language Room demande à ses clients des informations personnelles collectées au moment de l'inscription : nom et prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone (fixe et portable), âge, (numéro de carte bancaire et date d'expiration uniquement lors d'un paiement par carte).

Ces informations doivent nous être communiquées afin de nous permettre d'organiser le séjour demandé, effectuer les réservations demandées, envoyer la confirmation et, si nécessaire, informer le participant de modifications éventuels de son séjour. Vos coordonnées personnelles peuvent aussi être utilisées pour vous informer des programmes éducatifs offerts par notre groupe uniquement.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d'information, vous pouvez nous le signaler à l'adresse e-mail suivante : enquiry@thelanguageroom.com ou par courrier adressé à notre siège. Toute autre communication commerciale sera soumise à votre consentement préalable. Les informations personnelles sont conservées aussi longtemps que le requièrent nos obligations légales.

Partage des informations
Les informations sont partagées avec les établissements financiers qui traitent les paiements, les tiers participant à la fourniture des services de The Language Room, et les sociétés tiers qui agencent certains de nos séjours. Vos informations pourront être transférées hors de l'Espace Economique Européen, dans le respect des dispositions légales applicables.

Lorsque le paiement est effectué par carte bancaire, nous transmettons vos coordonnées bancaires par voie sécurisée aux établissements financiers concernés, qui autorisent la transaction et procèdent au paiement.

Les informations personnelles peuvent être transmises à des tiers participant à la fourniture de nos services (hôtels, familles d'accueil, B&B, établissements d'enseignement, résidences, etc.), qui les utiliseront dans le cadre du déroulement de votre séjour et en relation avec votre contrat.

Sécurité
Nous faisons tout notre possible pour assurer la protection de vos données personnelles. Sauf dans les cas décrits ci-dessus ou sous réserve de votre consentement, elles restent au sein de notre organisation et seul notre personnel y a accès. Si nous devions décider d'utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle décrite aux présentes, vous en seriez informé par e-mail ou tout autre moyen approprié et votre consentement serait requis.

Droit d'accès, de rectification et d'opposition
En effectuant une réservation auprès de The Language Room, vous acceptez que vos informations personnelles soient collectées et traitées comme mentionné ci-dessus.

Pour toute question ou commentaire au sujet du traitement de vos données personnelles veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : enquiry@thelanguageroom.com ou par courrier adressé à notre siège.

Toute personne dispose d'un droit accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui la concernent (article 34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978).

Pour exercer ce droit, adressez-vous à : enquiry@thelanguageroom.com , +44 (0) 1506 670 009