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Conditions générales
L'inscription à un séjour linguistique implique l'acceptation de toutes les clauses de nos conditions générales ci-dessous. Nous vous recommandons d'en prendre connaissance avant votre inscription.
Important : Vous devez obligatoirement nous faire parvenir un exemplaire du bulletin d'inscription dûment signé par le représentant légal du participant (si celui-ci est mineur) et conserver un exemplaire original car le bulletin est un élément contractuel. L'inscription n'aura de valeur de contrat qu'à l'émission par nos services de l'accusé de réception de celle-ci.
Le dossier d'inscription comprend:
Le prix inclut:
Le prix n'inclut pas:
(- les dépenses personnelles et l'argent de poche.)
ANNULATION DU FAIT DU PARTICIPANT: En cas de désistement, quel qu'en soit le motif (sauf suite à des modifications des conditions de séjour par "The Language Room"), nous retiendrons les sommes suivantes :
Désistement notifié à nos bureaux plus de 45 jours avant le départ, la somme de 300 Euros. Entre 45 et 8 jours avant le départ, 50% du forfait. Moins de 8 jours avant le départ, 100% du forfait.
Aucun remboursement n'est à attendre pour une session commencée puis abrégée du fait du participant ou par la décision de ses parents (voir article 6).
Toute annulation doit être signifiée à nos bureaux par lettre RAR. Ce sera la date de réception du courrier qui fera foi pour déterminer le montant des frais d'annulation.
ANNULATION D'UN SÉJOUR DU FAIT DE "THE LANGUAGE ROOM": La réalisation des séjours est subordonnée à un nombre minimal de 3 participants par séjour. Dans le cas où ce nombre ne serait pas atteint 21 jours avant le départ, le séjour pourrait être annulé et les sommes versées seraient intégralement remboursées. Cette annulation ne pourra intervenir à moins de 21 jours du départ.
ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE: Nous partons du principe que chaque participant est couvert par une assurance responsabilité civile personnelle. The Language Room a également souscrit un contrat d'assurance responsabilité civile qui selon les lois et normes du pays.
ASSURANCE ASSISTANCE/RAPATRIEMENT: Nous vous recommandons de souscrire une assurance assistance/rapatriement couvrant les frais de maladie, l'hospitalisation à l'étranger et le rapatriement.
RESPONSABILITÉ: Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'intempéries ou de tout événement de force majeure.
DEPART DU STAGIAIRE EN COURS DE STAGE: Tout départ volontaire du stagiaire du centre non justifié par des raisons médicales ne donnera lieu à aucun remboursement. Dans ce cas, les parents s'engagent à prendre toutes les dispositions utiles pour assurer son retour en cours de session, sans délai et à leur frais (voir assurance médicale/voyage).
PHOTO ET VIDEOS: Pendant le séjour, les stagiaires pourront être photographiés et filmés. Eux-mêmes et leurs parents acceptent que ces photos et films soient utilisés à des fins pédagogiques, publicitaires ou informatives susceptibles d'être utilisées ultérieurement sans compensation dans des brochures ou sur le site Internet de The Language Room Ltd ou d'une compagnie chargée de l'agencement de ces séjours.
VOYAGE: Dans le cas où le stagiaire voyage seul, il sera accueilli à l'aéroport international d'Edimbourg et doit arriver le dimanche précédant le début du stage entre 09h00 et 19h00 et repartir de l'aéroport international d'Edimbourg le samedi après la fin du stage entre 10h00 et 19h00. Une nuit supplémentaire peut être organisée au prix de 50 € sous réserve d'acceptation de l'organisateur.
SORTIES LE SOIR: Le principe général qui prévaut: les stagiaires mineurs ne sont pas autorisés à sortir seuls le soir non accompagnés d'un adulte. " Sortir " signifie retourner en ville ou s'éloigner de la maison. Il est d'usage de tolérer les retrouvailles entre amis au niveau du quartier et sans nécessairement la présence d'un adulte de la famille d'accueil. De même, l'étudiant pourra aller de sa famille d'accueil à l'école de langue/centre d'entraînement et revenir sans être accompagné(e) une fois qu'il/elle connaîtra le trajet et à condition que le domicile de la famille d'accueil soit à moins de 1,5 kilomètre de l'école de langue/centre d'entraînement. Si la distance entre le domicile de la famille d'accueil et l'école de langue/centre d'entraînement est supérieure à 1,5 kilomètre, la famille d'accueil devra accompagner et aller chercher l'étudiant ou mettre en place un système alternatif (taxi, voiture partagée, etc.)
Le stagiaire et ses parents subordonnent cette autorisation aux décisions du responsable local et de la famille d'accueil qui peuvent sans préavis annuler ou modifier ces autorisations s'ils le jugent nécessaire pour des raisons de sécurité ou de discipline.
DISCIPLINE: Dans le cas où l'accompagnateur-responsable du groupe et/ou notre responsable local estimeraient qu'ils ne pourraient plus continuer à assumer la responsabilité d'un jeune dont le comportement gênerait la famille ou les autres participants, les parents s'engagent à prendre toutes les dispositions utiles pour assurer son retour en cours de session, sans délai et à leur frais.
Règlement interne
RÉCLAMATION: Toute réclamation doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 3 mois après le retour du voyage. Passé ce délai aucune demande ne pourra être prise en compte.
RESERVES